СКБ Контур
Сайт Контура
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Квалифицированный сертификат
alexeus Offline
#1 Оставлено : 6 июня 2013 г. 12:12:36(UTC)
Ранг: Новичок

Группы: Участник
Зарегистрирован: 06.06.2013(UTC)
Сообщений: 2

Здравствуйте , такого неудобного перехода на новые сертификаты не ожидали. Неужели нельзя было сделать замену в автоматическом режиме ,без сборов документов.
Андрей (СКБ Контур) Offline
#2 Оставлено : 10 июня 2013 г. 0:03:44(UTC)
kontur\chaa

Ранг: Новичок

Группы: Участник, Сотрудник СКБ Контур
Зарегистрирован: 13.01.2011(UTC)
Сообщений: 16

Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
alexeus;87823 написал:
Здравствуйте , такого неудобного перехода на новые сертификаты не ожидали. Неужели нельзя было сделать замену в автоматическом режиме ,без сборов документов.
Я могу ошибаться, но скорее всего дело в федеральном законе от 06.04.2011 N 63-ФЗ (ред. от 05.04.2013) "Об электронной подписи"

Статья 18. Выдача квалифицированного сертификата

1. При выдаче квалифицированного сертификата аккредитованный удостоверяющий центр обязан:
1) установить личность заявителя - физического лица, обратившегося к нему за получением квалифицированного сертификата;

.......

3. При получении квалифицированного сертификата заявителем он должен быть под расписку ознакомлен аккредитованным удостоверяющим центром с информацией, содержащейся в квалифицированном сертификате.
--
C уважением, Чеканов Андрей
Разработчик Клиентских Дисков, Портала Диагностики и Веб-Дисков
ЗАО "ПФ "СКБ Контур"
--
alexeus Offline
#3 Оставлено : 13 июня 2013 г. 11:49:59(UTC)
Ранг: Новичок

Группы: Участник
Зарегистрирован: 06.06.2013(UTC)
Сообщений: 2

Как происходит процедура, Мы обратились в отдел по работе с клиентами Орион мега плюс ,где нас попросили прислать сканы документов ,после чего должны были выслать заявление. документы отправлены !!!
Далее на почту приходит письмо со ссылкой на r.skbkontur.ru , где опять надо загрузить документы и заполнить анкету!!!
Пытаемся загрузить , неудача, звонок в тех поддержку , 30 мин общения,выполнения каких то непонятных действий,просьбой прислать скриншот ошибки и попробывать загрузить сканы в каком нибудь другом формате, на вопрос а точнее , специалист консультировался и предложил в jpg.
Итог час рабочего времени потрачен на всю эту ерунду,а еще надо сного просить Генерального директора принести паспорт и снилс и дать их отсканировать, переделать сканы и возможно это загрузится,подчеркиваю Возможно .

Вот такой хороший сервис.

С уважением ООО ИГ Юристъ
efimov Offline
#5 Оставлено : 13 июня 2013 г. 14:31:53(UTC)
Ранг: Новичок

Группы: Участник
Зарегистрирован: 13.06.2013(UTC)
Сообщений: 4
Откуда: Санкт-Петербург

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
В Питере Центр-Информ (оператор Контура) судя по всему совсем не собирается менять сертификаты. Они утверждают, что старый сертификат будет действителен до конца года. На вопрос "На каком основании?" - ответ "Ждем изменений". Видно это будет последний год, когда я пользуюсь сей замечательной системой.

Петрякова Ольга Offline
#10 Оставлено : 13 июня 2013 г. 14:59:33(UTC)
Ранг: Новичок

Группы: Участник, Сотрудник СКБ Контур
Зарегистрирован: 28.01.2011(UTC)
Сообщений: 1

efimov;87842 написал:
В Питере Центр-Информ (оператор Контура) судя по всему совсем не собирается менять сертификаты. Они утверждают, что старый сертификат будет действителен до конца года. На вопрос "На каком основании?" - ответ "Ждем изменений". Видно это будет последний год, когда я пользуюсь сей замечательной системой.


efimov, напишите, пожалуйста, ваш ИНН и мы с вами свяжемся

С уважением,
Петрякова Ольга
Руководитель отдела технической поддержки
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Санкт-Петербургский филиал
ЗАО "ПФ "СКБ Контур"
Санкт-Петербург, В.О.,14-я линия, д.7А, оф.4.3.1
Тел. (812) 334-04-76
e-mail: op@skbkontur.ru
http://www.kontur.spb.ru
Сотрудник ОКО СКБ Контур Offline
#4 Оставлено : 13 июня 2013 г. 15:03:45(UTC)
Боярских Ольга

Ранг: Новичок

Группы: Участник
Зарегистрирован: 13.06.2013(UTC)
Сообщений: 39

Поблагодарили: 12 раз в 11 постах
alexeus;87840 написал:
Как происходит процедура, Мы обратились в отдел по работе с клиентами Орион мега плюс ,где нас попросили прислать сканы документов ,после чего должны были выслать заявление. документы отправлены !!!
Далее на почту приходит письмо со ссылкой на r.skbkontur.ru , где опять надо загрузить документы и заполнить анкету!!!
Пытаемся загрузить , неудача, звонок в тех поддержку , 30 мин общения,выполнения каких то непонятных действий,просьбой прислать скриншот ошибки и попробывать загрузить сканы в каком нибудь другом формате, на вопрос а точнее , специалист консультировался и предложил в jpg.
Итог час рабочего времени потрачен на всю эту ерунду,а еще надо сного просить Генерального директора принести паспорт и снилс и дать их отсканировать, переделать сканы и возможно это загрузится,подчеркиваю Возможно .

Вот такой хороший сервис.

С уважением ООО ИГ Юристъ


Спасибо, что сообщили о ситуации!
При загрузке скан-копий, действительно нужно, чтобы они были в определенном формате, об этом указано в "Требованиях к скан-копии" на странце загрузки документов. Сервис https://r.skbkontur.ru является альтернативой обработки документов в Сервисном Центре, т.е. не является обязательным. Работу по скан-копиям и заполнению информации, может произвести СЦ ООО "БК ОМП". В ближайшее время специалист СЦ свяжется с вами для того, чтобы ответить на вопросы и оказать помощь. Если у вас возникнут вопросы, пожелания, замечания, предложения, то можно обращаться в Отдел качества обслуживания по телефону 8-800-500-33-54 или почте oko@skbkontur.ru.
С уважением, Ольга Боярских
Отдел качества обслуживания
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Управление клиентского сервиса
ЗАО "ПФ "СКБ Контур"
г. Екатеринбург
Тел. 8-800-500-33-54, внутр. 1833
efimov Offline
#11 Оставлено : 13 июня 2013 г. 16:02:11(UTC)
Ранг: Новичок

Группы: Участник
Зарегистрирован: 13.06.2013(UTC)
Сообщений: 4
Откуда: Санкт-Петербург

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Петрякова Ольга;87843 написал:
efimov;87842 написал:
В Питере Центр-Информ (оператор Контура) судя по всему совсем не собирается менять сертификаты. Они утверждают, что старый сертификат будет действителен до конца года. На вопрос "На каком основании?" - ответ "Ждем изменений". Видно это будет последний год, когда я пользуюсь сей замечательной системой.


efimov, напишите, пожалуйста, ваш ИНН и мы с вами свяжемся

С уважением,
Петрякова Ольга
Руководитель отдела технической поддержки
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Санкт-Петербургский филиал
ЗАО "ПФ "СКБ Контур"
Санкт-Петербург, В.О.,14-я линия, д.7А, оф.4.3.1
Тел. (812) 334-04-76
e-mail: op@skbkontur.ru
http://www.kontur.spb.ru


7826106356
елка Offline
#6 Оставлено : 17 июня 2013 г. 9:29:22(UTC)
Ранг: Участник

Группы: Участник
Зарегистрирован: 20.11.2007(UTC)
Сообщений: 109
Откуда: Кириши

Сказал(а) «Спасибо»: 31 раз
Поблагодарили: 3 раз в 3 постах
efimov;87842 написал:
В Питере Центр-Информ (оператор Контура) судя по всему совсем не собирается менять сертификаты. Они утверждают, что старый сертификат будет действителен до конца года. На вопрос "На каком основании?" - ответ "Ждем изменений".


Есть проект закона Минсвязи о том, что ЭЦП будут менять на КЭП в момент прекращения её действия по срокам или до 31.12.13.
Клялись, что Госдума примет в июне.
Перевощиков Сергей Offline
#7 Оставлено : 24 июня 2013 г. 11:21:55(UTC)
Ранг: Новичок

Группы: Сотрудник СКБ Контур, Участник
Зарегистрирован: 23.09.2010(UTC)
Сообщений: 3

Поблагодарили: 3 раз в 2 постах
елка;87848 написал:
efimov;87842 написал:
В Питере Центр-Информ (оператор Контура) судя по всему совсем не собирается менять сертификаты. Они утверждают, что старый сертификат будет действителен до конца года. На вопрос "На каком основании?" - ответ "Ждем изменений".


Есть проект закона Минсвязи о том, что ЭЦП будут менять на КЭП в момент прекращения её действия по срокам или до 31.12.13.
Клялись, что Госдума примет в июне.


Законопроект приняли 21.06.2013:
Внести в статью 19 Федерального закона от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 15, ст. 2036) следующие изменения:
1) часть 2 изложить в следующей редакции:
«2. Электронный документ, подписанный электронной подписью, ключ проверки которой содержится в сертификате ключа проверки электронной подписи, выданном в соответствии с порядком, ранее установленным Федеральным законом от 10 января 2002 года № 1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи», в течение срока действия указанного сертификата, но не позднее 31 декабря 2013 года признается электронным документом, подписанным квалифицированной электронной подписью в соответствии с настоящим Федеральным законом.».
2 пользователей поблагодарили Перевощиков Сергей за этот пост.
елка оставлено 25.06.2013(UTC), efimov оставлено 25.06.2013(UTC)
nikolay Offline
#9 Оставлено : 24 июня 2013 г. 15:12:52(UTC)
Ранг: Новичок

Группы: Участник
Зарегистрирован: 24.06.2013(UTC)
Сообщений: 1

Перевощиков Сергей;87860 написал:

Законопроект приняли 21.06.2013:
Внести в статью 19 Федерального закона от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 15, ст. 2036) следующие изменения:
1) часть 2 изложить в следующей редакции:
«2. Электронный документ, подписанный электронной подписью, ключ проверки которой содержится в сертификате ключа проверки электронной подписи, выданном в соответствии с порядком, ранее установленным Федеральным законом от 10 января 2002 года № 1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи», в течение срока действия указанного сертификата, но не позднее 31 декабря 2013 года признается электронным документом, подписанным квалифицированной электронной подписью в соответствии с настоящим Федеральным законом.».

получается до конца 2013 года нет смысла дёргаться с обновлением ЭЦП на КЭП? просто в бухгалтерии которую обслуживаю несколько разных ИП и ООО, срок окончания сертификатов декабрь 2013 года практически по всем (один остаётся на 2014ый год) я правильно думаю???
efimov Offline
#8 Оставлено : 25 июня 2013 г. 15:08:27(UTC)
Ранг: Новичок

Группы: Участник
Зарегистрирован: 13.06.2013(UTC)
Сообщений: 4
Откуда: Санкт-Петербург

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Перевощиков Сергей;87860 написал:
[quote=елка;87848]

Законопроект приняли 21.06.2013:
Внести в статью 19 Федерального закона от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 15, ст. 2036) следующие изменения:
1) часть 2 изложить в следующей редакции:
«2. Электронный документ, подписанный электронной подписью, ключ проверки которой содержится в сертификате ключа проверки электронной подписи, выданном в соответствии с порядком, ранее установленным Федеральным законом от 10 января 2002 года № 1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи», в течение срока действия указанного сертификата, но не позднее 31 декабря 2013 года признается электронным документом, подписанным квалифицированной электронной подписью в соответствии с настоящим Федеральным законом.».


Вот и славно, но нервы потрепали изрядно. Confused

Теперь будем надеяться и ждать когда до наших законодателей дойдет, что квалифицированная электронная подпись должна быть одна (для всех применений) , а не 10 разных. Впрочем это так же камушек в огород УЦ. Smile
елка Offline
#12 Оставлено : 26 июня 2013 г. 9:14:22(UTC)
Ранг: Участник

Группы: Участник
Зарегистрирован: 20.11.2007(UTC)
Сообщений: 109
Откуда: Кириши

Сказал(а) «Спасибо»: 31 раз
Поблагодарили: 3 раз в 3 постах
Дополнение к теме - а с ФСС проблем не будет? Они на сайте написали, что принимать отчеты будут с КЭП.
slastena Offline
#14 Оставлено : 2 июля 2013 г. 14:11:36(UTC)
Ранг: Новичок

Группы: Участник
Зарегистрирован: 19.05.2010(UTC)
Сообщений: 1
Откуда: Тверь

alexeus;87823 написал:
Здравствуйте , такого неудобного перехода на новые сертификаты не ожидали. Неужели нельзя было сделать замену в автоматическом режиме ,без сборов документов.

Нам так же в удост.центре предложили перейти на новые квал.сертификаты, прислать сканы паспортов, СНИЛС, затем заполнить заявление. Теперь просят привезти оригиналы, чтобы получить сертификаты!!! Это как? Взять паспорта и СНИЛСы руководителя и гл.буха, отправить с доверенным лицом в другой город?? Или им лично явиться?? Неудобный переход - это мягко сказано!
drTr0jan Offline
#13 Оставлено : 7 июля 2013 г. 12:11:17(UTC)
Ранг: Активист

Группы: Участник
Зарегистрирован: 11.12.2009(UTC)
Сообщений: 243
Откуда: Хабаровск

Сказал(а) «Спасибо»: 49 раз
Поблагодарили: 10 раз в 9 постах
елка;87867 написал:
а с ФСС проблем не будет? Они на сайте написали, что принимать отчеты будут с КЭП.

Вроде всё нормально со старой ЭЦП ушло.
Уже не ОБ
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Гость
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.

Форум YAF | YAF © 2003-2011, Yet Another Forum.NET
Страница сгенерирована за 0,516 секунды.